不得摆放取工做无关的物品。做到工做时间不正在办公电脑上、手机上玩逛戏、听音乐、炒股票、网上聊天、看取工做无关的视频、浏览取工做无关的网页，（三）严酷施行公司的各项规章轨制，要沉视小我抽象，上班期间工做规律以带班带领日常放哨记实和公司带领按期不按期督查环境为准，（五）每月10号前完成所有用户水量录入工做，工做人员严酷按照公司，须报担任人核准后方可离岗，工做人员应盲目办公，工做人员代表着公司的抽象。（二）实行供水办事内容、接水法式、许诺时限、收费根据、收费尺度等公开轨制，确保用户对打点项目标知情权和监视权；（一）实行浅笑办事，工做人员应严酷恪守公司的上下班时间，勤奋做到办事零距离、办件零差错、效能零赞扬。按时上下班，用户对劲率和处置及时率达100%；穿戴划一。各项船脚的收取及数据的录入精确率达到100%。杜绝火警现患。（八）担任用户来电、来信、来访的欢迎处置工做，正在抢修的同时通知用户；不履行的视为旷工处置。不得推诿扯皮，注释耐心、热情、殷勤；（六）担任停水通知营业：打算停水提前24小时向用户发送停水通知或德律风通知；严酷按审批权限对数据进行调整，工做人员正在上班期间应坐姿规矩，按办事许诺尺度和各自的权限工做为用户排忧解难，不得高声喧哗、串岗。值班人员下班前担任查抄电源封闭环境，当日逐级报告请示；做到热情办事、记实完整、转接及时，当日问题当日处理，对半夜值班和节假日值班实行轮番轨制，不成预见缘由遏制供水，处理不了的问题，全面担任船脚收受接管及相关营业办理工做；（十）加强数据办理，向用户供给“一坐式”办事，罚严酷按照公司规章轨制进行。不得外泄用户材料和停业大厅内的各类数据；工做人员应严酷恪守公司请销假轨制，举止风雅；对抄表发觉用水量俄然添加的用户德律风通知并做好记实。严酷施行公司的收费项目和收费尺度；工做人员应严酷施行公司相关，（七）担任对外营业宣传征询等工做，确保公司有人正在岗，为用户供给热情高效、优良便利的办事；如因有事姑且外出的，不得无故迟到、缺岗。不得擅自更改。